En vigueur depuis le 14 octobre 2026.
Informations que vous fournissez
Lorsque vous contactez Mericonn, l’entreprise peut recevoir votre nom, votre société, vos coordonnées professionnelles, vos exigences de projet et les documents que vous choisissez de partager.
Utilisation des informations
Les informations servent à répondre aux demandes, évaluer l’adéquation du produit, préparer des propositions techniques ou commerciales et conserver les enregistrements professionnels nécessaires.
Vos choix
Vous pouvez demander la correction ou la suppression des informations de votre demande en écrivant à [email protected], sous réserve des exigences légales et légitimes de conservation des documents professionnels.
Fonctionnement des formulaires
Les formulaires de demande propres au site préparent un brouillon dans votre application de messagerie ; ils ne le transmettent pas automatiquement à un serveur. Le chat et les formulaires hors ligne distincts de LeadsCloud fonctionnent autrement, comme décrit ci-dessous.
Statistiques GA4 facultatives
Avec votre autorisation, l’intégration Google Analytics 4 propre à ce site mesure les visites de pages, sources de trafic, informations d’appareil et actions d’intérêt pour un contact. Google peut traiter les données d’analyse et identifiants en ligne sur son infrastructure, y compris hors de votre pays. Cette intégration ne charge sa balise GA4 que lorsque vous autorisez GA4.
Notre intégration GA4 ne transmet pas votre nom, votre adresse e-mail, votre message de demande ni le contenu d’un brouillon d’e-mail. Les clics de contact et la préparation de brouillons mesurent un intérêt, pas une livraison confirmée de demande. Le stockage publicitaire, Google Signals et la personnalisation publicitaire ne sont pas activés par cette intégration GA4.
Votre choix GA4 est conservé dans ce navigateur pendant au maximum 180 jours. Vous pouvez refuser GA4 sans perdre l’accès au site ou retirer votre consentement via les préférences GA4 en bas de chaque page. Le retrait arrête les mesures ultérieures de cette intégration GA4 dans ce navigateur ; il n’efface pas les données déjà traitées et ne désactive pas le service LeadsCloud distinct décrit ci-dessous. Contactez-nous pour discuter d’une demande relative aux données.
Consultez la politique de confidentialité de Google pour connaître les pratiques de traitement de Google.
Suivi des visiteurs et chat en ligne LeadsCloud
Ce site charge le suivi des visiteurs et le chat en ligne LeadsCloud (XHL) dès l’ouverture d’une page, indépendamment de votre préférence GA4. Le service peut traiter l’URL, le titre et le référent de la page, les informations d’appareil et de navigateur, les identifiants de visiteurs et les cookies. Il peut associer un identifiant de cookie Google Analytics existant à son dossier de visiteur et charger d’autres services d’analyse gérés par le fournisseur. Ces services ne sont pas contrôlés par les boutons de préférence GA4.
Si vous utilisez le chat, le texte peut être partagé avec les opérateurs du service client pendant la saisie, avant l’envoi. Les coordonnées, messages et pièces jointes fournis via le chat ou les formulaires hors ligne du fournisseur peuvent être traités par LeadsCloud et Mericonn pour vous répondre. Ne saisissez pas d’informations de santé, de dossiers patients, de mots de passe ou d’autres données sensibles dans le chat et évitez les informations personnelles dans les URL des pages.
Le chargeur de visiteurs LeadsCloud utilise des identifiants dans des cookies d’une durée de vie de 30 jours, et son chat peut conserver un historique récent de pages dans le stockage du navigateur. Les dépendances gérées par le fournisseur et les réglages de compte peuvent modifier ce traitement. Refuser ou retirer l’autorisation GA4 n’arrête pas LeadsCloud et ne supprime pas ses enregistrements. Contactez [email protected] pour vos questions ou demandes relatives aux données ; vous pouvez aussi utiliser les contrôles de confidentialité du navigateur pour limiter les ressources tierces et effacer le stockage local.
Versions linguistiques du site
Le menu de langues ouvre la page correspondante sur ce site et conserve la langue choisie lorsque vous parcourez les produits, articles et pages de contact. Il ne charge pas de widget Google de traduction, n’ouvre pas de visionneuse traduite externe et n’appelle pas d’API de traduction.
Les traductions facilitent la lecture mais ne remplacent pas les instructions d’utilisation originales, les documents du modèle ou les dossiers réglementaires. Vérifiez les numéros de modèle, utilisateurs prévus, restrictions d’âge et de poids, limites médicamenteuses et autorisations de marché dans le texte anglais original et les documents actuels avant votre choix de produit. Le menu de langues permet de revenir à la page anglaise correspondante.
Les adresses e-mail et numéros WhatsApp sont identiques dans toutes les langues. Les formulaires de demande du site préparent dans votre application de messagerie un brouillon que vous pouvez relire ; ils ne l’envoient pas automatiquement. Les traitements distincts de GA4 et LeadsCloud sont décrits plus haut.